To 1145 είναι η πανελλαδικής εμβέλειας γραμμή βοήθειας του ΚΕΘΕΑ για τις εξαρτήσεις. Απευθύνεται σε χρήστες νόμιμων και παράνομων ψυχοτρόπων ουσιών, τυχαιοπαιγνίας (τζόγος), διαδικτύου/gaming, στους συγγενείς και φίλους τους αλλά και σε εκπαιδευτικούς και επαγγελματίες ψυχικής υγείας.
H Γραμμή παρέχει ενημέρωση σε ανθρώπους κάθε ηλικίας για θέματα που αφορούν όχι μόνο τον εθισμό και την εξάρτηση αλλά και την πρόληψη και την έγκαιρη παρέμβαση. Ταυτόχρονα, προσφέρει πληροφόρηση και πραγματοποιεί στοχευμένες παραπομπές σε αναγνωρισμένες υπηρεσίες αντιμετώπισης του φαινομένου σε όλη τη χώρα.
Το εξειδικευμένο προσωπικό της Γραμμής προσφέρει επίσης ψυχολογική υποστήριξη μέσα από τη διαδικασία της ενεργητικής ακρόασης και της συζήτησης σε κλίμα σεβασμού και εμπιστοσύνης. Η υπηρεσία εγγυάται το απόρρητο των πληροφοριών και το σεβασμό στο δικαίωμα της ανωνυμίας.
Το 1145 λειτουργεί καθημερινά από τις 9 π.μ. μέχρι τις 17 μ.μ. Οι υπηρεσίες του παρέχονται επίσης και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (helpline@kethea-ithaki.gr).
Από την έναρξη λειτουργίας τα (τέλη του 2000) μέχρι σήμερα η Γραμμή έχει δεχθεί περισσότερες από 38.000 κλήσεις, δίνοντας τη δυνατότητα άμεσης πρόσβασης σε πληροφόρηση και υποστήριξη σε ανθρώπους από όλη την Ελλάδα.
Το 1145 προσφέρει τις υπηρεσίες του δωρεάν. Η χρέωση της κλήσης διαμορφώνεται από τον πάροχο κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας.
Η Γραμμή Βοήθειας 1145 ανήκει στο πανελλαδικό δίκτυο υπηρεσιών του ΚΕΘΕΑ (Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων).
Discover more from socialpolicy.gr
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
